Успешное существование организации зависит от эффективной деятельности ее персонала, поэтому вопросы кадрового менед- жмента являются основополагающими в организации бизнеса. Количественные показатели теоретической, практической и психо- логической готовности фармацевтических специалистов при прие- ме их на работу позволяют расширить набор измеряемых параме- тров организации и сбалансировать их с финансовыми показателя- ми аптеки, бизнес-процессами, данными о качестве обслуживания клиентов. Сбалансированная система кадровых показателей аптечной организации позволяет увязать в единое целое количе- ственные показатели готовности фармацевтических специалистов к практической деятельности с дальнейшим их обучением и развити- ем, накоплением профессиональных компетенций, что способству- ет карьерному росту работников, повышению удовлетворенности персонала, улучшению финансового благосостояния предприятия.